全球电商人才猎聘服务平台服务协议
TalenHunt平台服务协议
第一部分｜平台用户服务条款
欢迎您使用TalenHunt猎头平台服务，在您成为TalenHunt注册用户、使用本平台提供的服务之前，请您认真阅读本《TalenHunt平台服务协议》（以下简称"协议"），充分了解我们所提供的出海猎头相关服务内容，以及您享有的各项权利和需要承担的对应义务。您一旦完成注册流程、开始使用TalenHunt平台服务，即表示您已经确认并完全接受了本协议中的全部条款。
本协议系由您（以下简称"用户"或"您"）与TalenHunt平台运营主体（以下简称"TalenHunt公司"或"我们"，主体信息以平台官方公示的运营主体资质为准，联系地址与官方客服渠道在平台首页底部固定公示），就TalenHunt平台所提供的中国企业出海相关猎头服务订立的权利义务规范。TalenHunt是专注服务中国企业出海场景的专业猎头服务平台，为了保障您的合法权益不受损害，平台建议您在使用平台服务前，仔细阅读《出海猎头服务安全指南》与《跨境人才信息合规指引》，谨防各类跨境招聘、猎头合作相关的陷阱与合规风险。
一、注册条款的接受
依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》《个人信息保护法》等国内法律法规，同时兼顾出海业务相关的跨境数据合规、劳动用工相关国际规则要求，您在TalenHunt注册页面完成手机/企业邮箱验证并勾选同意本《TalenHunt平台服务协议》后，即表示您已经阅读并且同意与TalenHunt公司达成本协议，成为TalenHunt的注册用户，并接受本协议中的全部注册条款，同时接受TalenHunt《隐私政策》和本平台内公布的包括但不限于《猎头行为管理规范》《企业出海招聘合规指引》、本协议第二部分《平台增值服务条款》等各项配套协议或规则（统称"平台协议"或"平台规则"）的所有条款的约束，其中包括本协议第一部分第十五章明确约定的争议解决条款。
二、用户的注册与认证
申请注册TalenHunt账号的用户应同时满足下列全部条件：在注册之日以及此后使用TalenHunt服务期间必须以中国企业出海相关人才招聘、猎头服务为合法目的；在注册之日必须年满18周岁以上，具备完全民事行为能力；企业类注册用户需为合法存续的中国出海经营企业、具备相关资质的猎头服务机构。
为了更好地享有TalenHunt平台服务，用户应遵守平台注册机制的要求，向TalenHunt提供本人/本企业真实、准确、最新及完整的资料：
注册并认证成为出海招聘方的企业用户，需如实提供企业经营资质、出海经营相关业务证明、出海招聘的合法用工说明等材料，确保所提供信息真实有效；
注册并认证成为猎头服务方的用户（包括独立猎头、专业人力资源服务机构），应保证及时更新本人/本机构的相关从业资质、《人力资源服务许可证》、猎头服务授权证明等材料，并确保前述信息及证明材料的真实性；
所有用户应保证其职务行为，包括但不限于发布出海招聘需求、与跨境人才沟通、获取/使用/转发跨境人才简历等行为，均在使用本平台期间持续具备合法授权；通过认证的用户需保持账号与对应的授权主体具有唯一性。
依照《网络招聘服务管理规定》以及跨境人才服务相关的合规要求，若用户提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范，或有合理理由怀疑证明材料涉及窃取、伪造的，TalenHunt有权拒绝为您开放相关功能，您可能无法正常使用平台服务，或在使用过程中部分核心功能受到限制。
若用户提供虚假的身份信息、企业资质信息进行注册，发布虚假出海招聘需求、虚假人才资源信息，未经授权获取、使用跨境人才简历，或假借出海猎头名义从事非法跨境劳务活动的，视为严重违反本协议，TalenHunt有权直接暂停或终止该用户账号并停止提供全部服务。虚假注册、发布虚假信息给TalenHunt造成经济、名誉等任何损失的，我们将保留追究该用户全部法律责任的权利。
三、用户账号及安全
用户应对利用自身账号所进行的一切活动负全部责任，包括任何经由TalenHunt上传、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、人才信息、职位需求等所有内容，无论系公开还是私下传送，均由内容的实际提供者承担全部对应责任。
用户的账号遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，用户应第一时间通知TalenHunt官方客服。由于用户使用不当或者其他非因TalenHunt平台过错导致的账号泄露，进而导致相关跨境人才信息、企业商业信息泄露的，由用户自行承担对应的不利后果与相关责任。
TalenHunt账号的所有权归TalenHunt公司所有，用户完成账号注册程序后，仅获得该账号的有限使用权，且该使用权仅属于账号初始注册人。用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖TalenHunt账号，也不得以其他方式许可非初始注册人使用本平台账号。其他人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为账号的实际使用者与该账号的实名认证信息不一致的，为保障账号安全、跨境人才信息安全，我们有权立即暂停或终止该账号的相关服务，并有权永久禁用该账号。
用户不得将账号主动告知第三方或提供给第三方进行使用，例如提供给第三方代为购买TalenHunt平台服务、代发出海招聘需求等。如因此造成其他用户隐私泄露、跨境人才信息违规出境、第三方经济损失以及本平台损失的，用户应当承担全部法律与赔偿责任。
如您计划停用、废弃或注销当前账号，您可通过联系平台统一技术支持邮箱【support@talenhunt.com】进行账号核实与注销操作，如有疑问请咨询在线或电话客服，相关注销规则以平台公示的《账号注销协议》为准。
四、服务说明
TalenHunt通过互联网为用户提供面向中国企业出海场景的猎头相关网络服务，覆盖在线职位发布、跨境人才资源对接、猎头合作撮合、跨境用工合规咨询、线下面试对接等全流程相关业务。为使用本平台网络服务，用户应自行配备进入互联网所必需的设备，包括计算机、数据机或其它存取装置，并自行支付登录互联网所需要的相关费用。
TalenHunt在提供网络服务时，可能会对部分猎头匹配、跨境合规咨询等增值网络服务收取一定的费用，相关收费规则会在对应服务的相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用对应的付费网络服务。付费业务除适用本协议第二部分《平台增值服务条款》外，也可能在此基础上另行制定专项服务条款，以规范付费业务的内容和双方的权利义务，包括但不限于《发票管理规范》《猎头佣金结算规则》，用户购买付费业务即视为接受前述所有条款的约束。
无论是付费服务还是TalenHunt的免费服务均有明确有效期，有效期结束后对应服务将自动终止。除协议另有明确约定外，因付费服务具有数字化服务商品的特殊属性，一经购买非法定特殊情形不支持七天无理由退货。
基于跨境业务风控策略、跨境人才数据安全的考虑，TalenHunt可能要求部分用户补充提供相关材料（包括但不限于企业出海业务证明、跨境用工合规承诺、猎头从业资质证明等），具体要求会在相关页面上做明确展示。如用户拒绝提供前述材料，TalenHunt有权视情况暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。
为落实跨境人才服务的核验更新义务，TalenHunt可能会不定期对部分用户的企业经营资质、猎头服务授权、跨境业务相关信息进行真实性审核以及更新核验。审核过程中，用户应配合TalenHunt工作人员补充相关资料，包括但不限于营业执照、出海业务相关资质证书、授权书、相关业务合作协议等，并配合完成平台要求的核验流程。若用户拒绝配合，TalenHunt有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。
对于利用TalenHunt平台从事非法跨境劳务输出、数据违规出境、诈骗人才或企业等非法活动，或言行严重背离TalenHunt专业出海猎头服务目的的用户，TalenHunt有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。若该行为给TalenHunt造成任何损失的，我们将保留追究其全部法律责任的权利。
TalenHunt有权通过平台推送、拨打电话、发送短信或电子邮件等方式，告知用户平台服务相关的广告信息、促销优惠等营销信息，以及邀请用户参与版本测试、用户体验反馈、出海猎头行业交流活动等。除系统通知或重要合规提示信息外，用户可以通过平台设置页面提供的方式选择不接收上述营销类信息。
为提高平台用户的出海人才招聘效率，在符合跨境数据合规相关要求的前提下，TalenHunt公司可能会将用户发布的合法职位信息共享至我们运营的关联出海服务平台及合规第三方合作平台。
为提高猎头用户的人才对接效率，TalenHunt可能会在征得您的明确授权同意后将您在平台填写的猎头服务信息、人才资源信息共享至我们运营的关联出海服务平台，相关信息共享范围请详见TalenHunt《隐私政策》。
用户应通过本平台官方提供的正规渠道使用相关服务；未经平台书面许可，不得通过其他第三方工具或运营平台获取TalenHunt平台内的任何信息服务，包括但不限于通过第三方软件登录平台账号、发布职位信息、浏览跨境人才简历、收发合作通知等。如因用户使用未授权第三方软件导致相关信息泄露的，TalenHunt不承担任何责任，且用户还应承担由此给平台或其他用户造成的全部损失。
为了提升用户的跨境人才对接沟通效率，您可以通过我们的关联办公协作平台登录TalenHunt账号，与其他用户进行开聊、接收人才简历、交换联系方式、约定跨境面试等操作。在您的TalenHunt账号与关联平台账号完成绑定关联的情况下，本平台规则将自动适用于该账号在关联协作平台中的所有使用行为。
所有用户若将在平台上获取的跨境人才个人信息向境外接收方提供，应严格按照《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，履行个人信息出境的全部法定程序，采取必要措施确保个人信息出境合法合规，相关责任由该信息提供方自行全部承担。
关于单项服务与第三方服务的特殊约定：
TalenHunt平台及相关服务中包含我们以各种合法方式获取的出海行业资讯、跨境政策信息或相关内容链接，同时也包括公司及其关联方合法运营的其他单项服务，这些服务可能以单独版块形式存在，TalenHunt有权不时地增加、减少或改动这些特别版块的设置及服务。
用户可以在TalenHunt平台中开启和使用上述单项服务功能。某些单项服务可能需要用户开通注册该项服务的专属账号，同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束用户与该项服务提供者之间的规则。必要时TalenHunt将以醒目的方式提供这些协议、规则供用户查阅。一旦用户开始使用上述服务，则视为其理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。
您在TalenHunt平台中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本平台协议外，可能还需同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由您自行与第三方解决，TalenHunt并不就此而对您或任何第三方承担任何责任。您在平台中使用第三方提供的跨境支付、跨境数据传输等服务时，请认真了解该服务的内容，充分阅读并同意相关协议条款。
AI智能服务：您可使用我们基于国内已备案的大语言模型提供的AI出海人才匹配、跨境用工合规智能咨询等AI服务。我们将通过《AI服务用户协议》明确我们与您之间就如何提供、使用AI服务所涉的全部权利义务关系，并通过《AI服务隐私政策》及TalenHunt主《隐私政策》向您说明我们如何处理、保护您的个人信息。按照法律规定，对于需要单独征得您授权同意的场景，我们会以显著方式另行获得您的明确授权同意。您知悉，本AI服务具体功能将随着用户反馈、技术升级，或相关监管政策的变化不断迭代更新。
五、有限责任条款
TalenHunt公司将尽力为用户提供安全、及时、准确、高质量的出海猎头相关服务，但无法对用户使用本平台服务的最终匹配效果、出海招聘成功率做出绝对承诺，也不保证服务不会因跨境网络波动等特殊情况发生中断，对服务的及时性、安全性、准确性都不作超出合理范畴的兜底保证。除非另有明确书面约定，否则用户因无法正常使用TalenHunt服务，或使用服务未达到心理预期的，TalenHunt不承担对应责任。
对于用户通过TalenHunt公司提供的服务传送的内容，我们会尽合理努力按照国家有关规定严格审核，但无法完全控制经由平台服务传送的所有内容，不保证内容的绝对准确性、完整性或品质。因此用户在使用TalenHunt服务时，可能会接触到不符合预期的内容。在任何情况下，TalenHunt均不为用户经由平台服务以张贴、发送电子邮件或其它方式传送的任何内容负责。但TalenHunt有权依法停止传输任何前述违规内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用平台服务的全部或部分，保存有关记录，并根据国家法律法规、相关政策在必要时向有关机关报告并配合有关机关的行动。
对于TalenHunt提供的各种第三方出海相关广告信息、链接、资讯等，我们不保证其内容的准确性、合法性或可靠性，相关责任由对应广告主承担；并且，对于用户经由TalenHunt服务与广告主进行联系或商业往来，完全属于用户和广告主之间的自主行为，与TalenHunt无关。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失，TalenHunt不承担任何直接责任。
对于用户上传的企业资质资料、人才简历、相关证件、内容及图片等，TalenHunt已采取相关措施并已尽合理努力进行审核，但不保证其内容的绝对正确性、合法性或可靠性，相关责任由上传上述内容的用户自行全部承担。
用户应对TalenHunt平台上的其他用户发布的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。TalenHunt公司无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
是否使用平台服务下载或取得任何出海相关资料应由用户自行考虑并自负风险，因任何资料的下载而导致的用户设备系统的任何损坏或数据丢失等后果，TalenHunt不承担任何责任。
对于TalenHunt公司在线上或线下策划、发起、组织或是承办的任何出海猎头相关的行业活动、对接会等，我们不对上述活动的人才对接效果向用户作出任何保证或承诺，也不担保活动期间用户自身行为的合法性、合理性。由此产生的任何对于用户个人或者他人的人身或者是名誉以及其他损害，应由行为实施主体自行承担全部责任。
对于用户提交的投诉，TalenHunt将尽合理努力进行核实和处理，履行平台的管理义务。根据国家相关法律法规的规定，TalenHunt有权决定是否向公众或被投诉者公开相关投诉内容。
六、用户的个人信息权利
TalenHunt严格依照国内跨境数据合规相关法律法规，对用户的个人信息及隐私进行全方位保护，保障用户信息处理全流程符合《个人信息保护法》等相关法规要求。
用户对于自己的个人信息享有包括但不限于以下权利：
随时查询及请求阅览，但因极少数特殊合规情况无法查询及提供阅览的除外；
随时请求补充或更正，但因极少数特殊合规情况无法补充或更正的除外。
有关隐私政策的详细内容具体详见TalenHunt官方发布的《隐私政策》。
七、用户的平台使用义务
本协议所称“平台使用”是指用户使用本平台服务所进行的任何行为，包括但不限于注册、登录、认证、查看对接信息、账号管理、发布出海招聘需求、邀约线上面试以及其他通过TalenHunt账号在本平台所进行的一切行为。
所有用户在使用TalenHunt服务时，应严格遵守中国通行法律法规以及适用的出海业务相关行业法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国就业促进法》《网络招聘服务管理规定》等国内相关法规，同时遵守业务涉及的境外国家或地区的相关用工、数据保护合规规则。
禁止用户通过TalenHunt平台制作、发送、复制、发布、传播违反《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律法规的内容，包括但不限于：
反对宪法所确定的基本原则的；
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
损害国家荣誉和利益的；
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或有悖道德、令人反感的内容的；
含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其他内容的。
禁止用户通过TalenHunt平台制作、发布、传播以下违规信息：
涉及非法跨境劳务输出、违规招聘未成年人等内容；
涉及传销或直销、无关广告（非出海猎头相关合作寻求）等内容；
涉及色情、淫秽等违法内容；
涉及违法/政治敏感等内容；
涉及虚假信息，包括但不限于不真实的公司出海资质、薪资待遇、猎头身份、人才简历、职位需求等；
涉及虚假出海职位，包括但不限于发布的职位信息与其实际招聘的出海岗位完全不符等；
其他违反TalenHunt《猎头行为管理规范》的信息。
禁止利用TalenHunt平台从事损害其他用户或TalenHunt合法权益的行为，包括但不限于：
冒充任何人或机构，包含但不限于冒充TalenHunt工作人员、出海企业负责人或以虚假或不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关系的；
跟踪或以其它方式骚扰其他用户、跨境人才的；
未经合法授权截获、篡改、收集、储存或删除他人信息、电子邮件或数据资料，或将已获知的此类资料用于任何非法或不正当目的的；
以任何方式干扰或企图干扰TalenHunt平台的正常运行，或者制作、发布、传播上述干扰平台运行的工具或方法；
未能按照本平台的流程、规则进行注册、认证或使用服务，违反本平台的功能限制或运营策略，或采取任何措施规避前述流程、规则、限制或策略的；
未经TalenHunt公司书面许可，使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务或系统获取相关数据或信息的；
其他违反TalenHunt《猎头行为管理规范》的行为。
禁止用户从事危害TalenHunt平台生态的行为，包括但不限于：
招聘他人从事跨境违法活动；
以培训费、服务费等名义骗取出海企业、跨境人才财物的；
恶意骚扰其他平台用户的；
利用本平台可能存在的漏洞恶意充值虚拟道具、获取服务等虚拟产品或服务的；
在本平台以外的任何第三方平台售卖平台虚拟产品或服务的行为；
通过非官方渠道购买平台虚拟产品或服务；
用户使用虚假身份信息/企业信息进行注册或认证、发布虚假出海招聘或人才信息、发布含有严重违法内容的信息、对外违规泄露跨境人才信息的，均视为严重违反本协议；
其他违反TalenHunt《猎头行为管理规范》的行为。
禁止用户利用TalenHunt平台从事其他的违法行为，包括但不限于：
利用平台提供的沟通服务从事欺诈、传销、违法物品营销等行为；
冒用、混淆他人账号的昵称、头像、企业介绍发布招聘信息的，或冒充、利用他人名义对外开展猎头招聘的；
可能存在拖欠或未依法支付跨境人才薪资或劳务报酬等可能损害劳动者合法权益的行为；
未经TalenHunt公司的许可自行或授权、允许、协助任何第三人对平台内的任何信息内容进行非法获取；“非法获取”是指采用包括但不限于爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式，读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为；
为他人提供自动登录到本平台、代办或协助他人代办身份认证的服务或代售身份认证所需的相关材料或凭据；
其他违反TalenHunt《猎头行为管理规范》的行为。
用户违反上述任意一项规定的均构成违约，TalenHunt有权按照本协议第一部分第八章的约定对其采取处置措施并追究其全部违约责任。
八、违约责任
若TalenHunt查实或有合理理由认为用户违反本协议第一部分第七章约定的，我们有权对其采取删除、屏蔽相关违规信息、限制其使用部分或全部平台功能等处理措施；为防止损失的进一步扩大，我们有权视情况紧急及严重程度，在不经事先通知的情况下暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。如用户的违约行为导致TalenHunt遭受任何损失的，TalenHunt有权要求该用户向平台赔偿全部损失。
如用户的违约行为导致任何第三人对TalenHunt提出任何索赔或请求的，用户应当赔偿TalenHunt或其他合作方的全部损失，包括但不限于赔偿金、律师费、合理的调查费等相关费用。
用户投诉其他用户有违法行为或违反本协议的约定，投诉者应承担不实投诉所产生的全部法律责任。如侵犯他人的合法权益，投诉人应独立承担全部法律责任。如给TalenHunt造成损失的，投诉人应对TalenHunt承担相应的全部赔偿责任。
九、关于用户在TalenHunt上传或张贴的内容
用户在TalenHunt上传或张贴的内容（包括但不限于企业出海案例、猎头服务心得、行业评价等），视为用户授予TalenHunt公司及其关联公司免费、非独家的使用权，TalenHunt有权为展示、传播及推广前述张贴内容的目的，对上述内容进行复制、修改、出版等。该使用权持续至用户书面通知TalenHunt不得继续使用，且平台实际收到该等书面通知时止。
因用户上传或张贴的内容侵犯他人合法权利，导致任何第三方向TalenHunt公司提出侵权或索赔要求的，由该上传用户承担全部责任。
任何第三方对于用户在TalenHunt的公开使用区域张贴的内容进行复制、修改、编辑、传播等行为的，该行为产生的法律后果和责任均由实际行为人承担，与TalenHunt无关。
十、关于平台即时通讯等沟通服务
TalenHunt会按照法律规定，对用户在意向沟通、跨境面试、行业交流等商务场景下产生的沟通交流信息进行暂时存储，用于提供30天内历史聊天信息查询功能、投诉举报的处理、安全风控策略的实现等合规用途。
TalenHunt对该信息的采集、传输及存储均会采取加密、防泄露等相关安全防护措施。
为保护其他用户与跨境人才的隐私，您不得下载、传播或公开发布本条规定的其他用户通讯信息，如面试聊天记录、猎头合作沟通记录等。如因此造成TalenHunt损失，或者侵害其他用户权益的，您应当承担全部违约责任或赔偿责任。
十一、注销服务
用户有权随时请求注销TalenHunt账号。关于注销账号的相关规则和流程，请参见《TalenHunt账号注销协议》。用户注销成功后，TalenHunt将根据法律法规的要求尽快删除您的全部个人信息或作匿名化处理，法律法规另有强制留存要求的除外。
十二、本协议条款的变更和修改
TalenHunt有权依法随时对本协议的任何条款进行变更和修改。一旦发生条款变动，我们将在TalenHunt平台内进行更新及提示，或将最新版本的《TalenHunt平台服务协议》以系统消息、弹框或邮件的形式发送给用户阅读及确认接收。用户如果不同意条款的修改，应主动停止使用TalenHunt服务或申请注销TalenHunt账号，如未使用的付费权益将在注销后清空，相关退款事宜详见《TalenHunt账号注销协议》。否则，如果用户继续使用用户账号，则视为用户已经接受本协议全部条款的修改。
十三、不可抗力
“不可抗力”是指TalenHunt不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误TalenHunt根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、跨境政策重大调整、自然灾害、战争、黑客袭击、电脑病毒、网络故障等。不可抗力可能导致TalenHunt无法访问、访问速度缓慢、存储数据丢失、用户个人信息泄露等不利后果。
遭受不可抗力事件时，TalenHunt可中止履行本协议项下的义务直至不可抗力的影响消除为止，并且不因此承担违约责任；但应尽最大努力克服该事件，最大程度减轻其负面影响。
十四、通知
TalenHunt向其用户发出的通知，将采用系统消息、弹窗、电子邮件或页面公告等形式。本《TalenHunt平台服务协议》的条款修改或其他事项变更时，TalenHunt可以以上述合法形式进行通知。
十五、法律的适用和管辖
本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国的现行法律，本协议的签订地为中华人民共和国平台运营主体登记住所地。若您与TalenHunt发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，如协商不成，您同意应将争议提交至本协议签订地的有管辖权的人民法院诉讼解决。本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分条款无效的，不影响其他剩余条款的全部效力。
第二部分｜平台增值服务条款
一、前言
欢迎您使用 TalenHunt 平台增值服务！为明确付费服务的购买、使用、交付及双方权利义务，请您在使用相关服务前认真阅读本协议第二部分《平台增值服务条款》，尤其注意服务期限、有效简历认定与额度扣减、费用退还、责任限制及争议解决等重要条款。
本协议由您（以下简称“用户”“购买方”或“甲方”）与 TalenHunt 平台运营主体【杭州泰澜行科技有限公司】（以下简称“TalenHunt”“平台”“服务方”或“乙方”）订立。平台运营主体的具体信息及官方联系方式以平台依法公示的信息为准。
TalenHunt 面向企业海外电商人才招聘需求，提供定向人才寻访、结构化初面、360°综合评估及企业端人才档案交付等服务。本协议主要规范上述付费服务的通用交易和履约规则，具体购买内容由相应订单确定。
特别提示：注册时同意本协议，仅表示您已知悉并接受付费服务的通用规则，不代表您已购买服务或承担支付义务；实际购买时应再次确认当次订单及本协议，并按订单约定支付费用。
二、协议条款的确认和接受
2.1 条款的接受
用户可以在平台注册环节提前阅读并确认本协议。用户实际购买付费服务时，应在购买页面核对套餐名称、服务价格、服务期限、招聘国家、有效简历额度等交易条件，并依照平台流程确认相关协议及订单。购买环节的确认与支付记录可依法作为交易成立及履行的依据。
2.2 适用对象及资格
本协议适用于在 TalenHunt 平台购买海外电商人才猎聘增值服务的企业用户及获得合法授权的经办人员。购买方应具备真实、合法的招聘需求，并按照平台要求提供必要的企业信息、招聘授权及核验材料。经办人员应确保具有代表购买方办理相关交易的权限。
2.3 与其他协议及订单的关系
本部分是《TalenHunt平台服务协议》中关于付费服务的专项约定。本部分未约定事项，按照本协议第一部分《平台用户服务条款》及依法适用的平台规则执行；两个部分就付费服务事项约定不一致的，以本部分为准。用户购买时确认的订单，是确定该笔交易的套餐、价格、服务国家、权益数量、有效期及其他个别约定的依据。
平台后续发布的套餐调整或活动规则原则上适用于调整后形成的订单，不当然变更已成立订单的主要交易条件。
三、增值服务说明
3.1 服务性质
TalenHunt 增值服务是指用户依照平台官方购买页面的说明及对应订单支付服务费用后，由平台为其提供的付费人才猎聘服务。本服务并非单纯的招聘信息展示、简历检索工具或录用结果保证服务；服务方应按照本协议及具体订单约定完成相应的人才寻访、筛选、评估与档案交付工作。
3.2 基本服务内容
（1）定向人才寻访：根据企业提供的岗位、任职要求及招聘国家，合法合规地寻找与岗位方向基本匹配的候选人。
（2）结构化初面：对初步符合岗位方向的候选人进行结构化初步面试，核实和了解其相关履历、岗位能力及业务经验。
（3）360°综合评估：综合候选人基础履历、初面表现及可获得的相关能力信息，形成供企业招聘判断参考的人才档案。
（4）企业端交付：将符合约定标准的人才档案提供至企业在 TalenHunt 平台的账号，供其查看和用于后续招聘决策。
3.3 “有效简历”的定义
本协议所称“有效简历”，是指候选人与企业招聘的岗位方向基本匹配，已经完成 TalenHunt 组织的结构化初面，并形成包含基础履历、能力评估等信息的360°综合评估人才档案，且已按照订单约定交付至企业账号的候选人人才档案。
候选人项目成果或其他补充验证材料的展示范围，以实际能够依法收集、核实并形成的档案内容及平台对相应服务的明确承诺为准。除双方另有特别约定外，“有效简历”不以企业是否发起复试、是否录用或候选人是否最终入职作为成立条件。
3.4 档案交付及额度扣减
每交付一份符合约定标准的有效简历至购买方企业账号，平台系统扣减该订单对应的一份有效简历额度。交付时间、额度扣减及剩余额度等信息以平台系统记录为主要依据，用户可通过平台提供的功能或官方服务渠道查询。系统记录不排除双方依法提出异议和提供其他证据。
用户认为某份人才档案不符合约定交付标准的，可以通过平台官方渠道反馈并提供必要说明。平台应核实相关交付材料；经核实不符合标准的，应依实际情况采取更正、补充、替换、恢复额度等合理补救措施。
3.5 招聘结果与服务边界
人才招聘涉及候选人自主选择、市场供需、企业岗位条件及企业内部录用决策等因素。除双方另有明确书面约定外，TalenHunt 不保证候选人一定参加后续面试、接受录用、实际入职或达到特定在职期限、绩效表现。企业独立负责后续面试、录用决定、劳动合同签订及用工管理。
前款不构成对服务方实际应承担的人才寻访、结构化初面、综合评估及档案交付义务的免除。
四、收费标准、购买及权益使用
4.1 收费标准与具体价格
TalenHunt 可根据服务周期、招聘国家及服务权益提供不同的付费套餐。具体套餐名称、人民币价格、有效简历额度、服务期限、适用国家及其他权益，以用户购买时的平台官方产品页面、促销规则和最终确认的订单为准。本协议不对具体套餐设定固定售价。
4.2 服务开通与支付
用户应通过平台指定的官方渠道下单及支付，并在付款前核对订单信息。服务权益按订单约定在付款成功后开通，或自订单约定的其他生效时间起开通。付款方式、发票信息及实际支付金额以正式订单和合法支付记录为准。
注册、浏览产品信息或单独勾选本协议，不构成付款或订购。未经用户确认，不自动产生续费或周期性扣款义务。
4.3 服务国家与使用范围
套餐适用的招聘国家、岗位范围及其他限制以订单为准。一个订单约定服务单一国家的，用户仅可在该订单确认的国家内使用相应权益；调整国家、增加招聘范围或变更服务内容，应按照平台流程另行协商确认。未经双方同意，用户不得将已购买的企业账号权益转让至其他无关主体使用。
4.4 服务起止时间
服务期限、开始日期、结束日期及有效简历数量，以经用户确认的订单为准。服务期限不因用户暂时停止招聘、未登录平台、未查看已交付档案或未用完额度而当然暂停、顺延。双方另有约定或依法应调整期限的除外。
4.5 额度有效期及到期处理
用户购买的有效简历额度原则上仅在对应订单约定的服务期限内有效。服务期届满后，未使用额度按照订单规则自动失效，原则上不结转、不自动延期；续购须另行下单，不自动续费。具体周期和额度数量以当次订单为准。
在 TalenHunt 已按照本协议及订单履行应尽义务的情况下，用户不得仅因未使用完额度、招聘计划调整或未实现录用结果，要求无条件延期或退款；如存在服务方未按约定履行义务等情形，依本部分第4.9条及法律规定处理。
4.6 优惠活动与订单价格
平台可能开展邀请优惠、限时折扣、推荐活动等。优惠资格、折扣金额、适用套餐、有效期及参与条件，以该活动当时公布的规则及用户购买时确认的订单为准。后续活动或价格调整不得单方面减少用户已购买并生效的订单权益。
用户邀请他人注册、推荐新客户产生的奖励或结算事宜，如平台另行设置相应活动，应依该项活动明确公布的适用规则执行；本协议本身不产生推荐奖励的当然请求权。
4.7 套餐升级、变更及续购
用户申请由现有套餐升级至其他套餐的，适用条件、补差金额、原订单已用额度处理、新套餐权益及重新计算服务期与否等事项，应在升级订单中载明并由用户确认。没有经双方确认的升级订单，不视为原订单自动升级或变更。
4.8 发票申请
用户依法有权根据实际交易申请开具相应发票，并应提供真实、完整的企业开票信息。平台按实际收款及适用税收规定开具发票；因用户提供信息错误导致的更正事项，双方按平台公示的合理流程处理。
4.9 费用退还与补救
本服务具有约定期限、服务资源投入及具体交付内容。用户应按实际招聘需求谨慎购买。用户因自身原因暂停招聘、取消岗位、长期不配合必要沟通或未使用完额度，不当然构成解除合同、要求延期或退还全部服务费的依据。
如交付内容不符合约定有效简历标准，平台应按照第3.4条核实并采取合理补救措施。如因服务方原因未履行或未按约定履行主要服务义务，用户可依法主张继续履行、补救、减少价款、解除合同及相应费用处理等权利；是否及如何退款应结合履约情况、本协议、正式订单和适用法律确定。
在双方对责任存在争议时，应结合订单内容、招聘需求变更记录、服务沟通记录、档案交付和额度扣减记录等证据处理；任何一方不得以单方系统记录当然排除对方的合法权利。法律、行政法规另有强制性规定的，从其规定。
五、特别约定
5.1 招聘需求及企业资料真实性
用户应如实提供企业信息、招聘岗位、任职要求、工作地点、薪酬及用工安排等资料，并保证具有合法招聘资格或授权。不得以虚构岗位、冒用主体、欺诈等方式获取人才资料或服务权益。因资料失实影响服务开展或造成损失的，依法按各方过错及实际影响承担责任。
5.2 人才资料使用限制
通过本服务获取的候选人简历、评估报告、联系信息及其他个人信息，仅可在合法、必要的招聘目的和授权范围内使用。未经合法授权，不得出售、出租、批量抓取、向无关第三方披露或用于招聘以外的营销、商业交易等目的。用户应采取适当措施防止信息泄露、丢失或被未经授权使用。
5.3 个人信息保护与跨境处理
TalenHunt 与用户应按照各自在个人信息处理活动中的实际角色，履行适用的个人信息保护、数据安全和跨境数据流动合规义务。因企业需要向境外接收方提供候选人信息的，应依法完成必要的告知、授权、评估或其他法定程序；各方应在其法定义务及过错范围内承担责任。具体信息处理规则以平台依法公示的《隐私政策》及相关说明为准。
5.4 AI辅助评估
平台可依法利用人工智能技术辅助开展人才信息整理、结构化分析和能力评估。评估结论属于支持招聘判断的参考材料，不替代企业的最终独立决策；平台仍应对其所承诺的服务流程、交付内容和必要的信息处理合规措施承担相应责任。
5.5 保密义务
双方对履约中知悉的非公开招聘计划、商业信息、候选人个人信息及依法应当保密的材料承担保密义务。除为履行本协议所必需、已取得合法授权或法律法规另有规定外，不得擅自向无关主体披露。保密义务不因服务期限届满而当然消灭。
5.6 禁止不当获取权益及干扰系统
用户不得通过虚假注册、刷单、技术漏洞、爬虫、外挂、未经授权的第三方工具或其他违反诚信原则的方式获取、使用或转让服务权益，不得干扰平台正常运行或侵害平台及他人的合法权益。平台可依法核查异常行为并采取与行为严重程度相适应的管理措施。
六、服务的中断、暂停与终止
6.1 正常届满
订单约定的服务期限届满后，对应服务及其尚未使用的权益按照订单与本协议规定处理。正常届满不影响双方在服务期限内已经产生的付款、保密、个人信息保护、责任承担或争议处理义务。
6.2 用户主动停止使用
用户可以停止使用服务、提出终止或申请账号注销。是否有权解除合同及费用如何结算，应依实际服务履行情况、订单、本协议及适用法律确定。账号注销申请不当然使已经生效的服务期限暂停或产生未使用额度退款请求权。
6.3 严重违规处置
如用户实施虚假招聘、欺诈、违法使用候选人信息、非法获取服务权益等严重违法违规行为，平台可根据行为性质和风险程度依法采取限制使用、暂停服务或终止相应服务等措施；必要时可先行采取保护信息安全的紧急措施，并通过适当方式向用户告知。因违规行为产生的责任及费用处理，按实际过错、合同约定和法律规定确定。
6.4 平台调整、技术故障及不可抗力
平台可能基于技术升级、监管要求或合理经营需要调整产品功能，但不得因此单方面削减既有订单的主要权益。发生影响已购服务的重大调整、技术故障或依法构成不可抗力的情形时，双方应及时沟通，合理采取恢复服务、替代履行、调整期限、解除合同或费用结算等措施，并依法分担相应风险和责任。
七、违约责任
7.1 服务方责任
TalenHunt 应按本协议和订单约定提供相应人才猎聘服务。因服务方违约导致用户合法权益受到损害的，应依法承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等相应责任。
7.2 用户责任
用户违反本协议、合法有效的平台规则或相关法律规定的，应停止违约行为、消除影响并承担相应责任；造成平台或第三人损失的，应按法律规定及其实际过错承担赔偿责任。
7.3 第三方纠纷
因任一方违法处理个人信息、提供虚假材料、侵犯知识产权或实施其他违法行为导致第三方提出主张的，应依各方行为、过错和适用法律确定责任。任何一方因另一方应负责的行为遭受损失的，可依法追偿。
7.4 招聘结果风险与责任边界
因企业自身招聘决策、岗位撤销、候选人自主选择或其他非服务方违约原因导致的录用失败、候选人离职等结果，不构成平台对最终招聘结果的保证责任。但本条不排除平台对其约定交付标准和履约义务依法应承担的责任。
八、其他条款
8.1 协议更新
平台可依法根据业务及法规变化更新本协议，并通过页面公告、系统通知、弹窗或其他合理方式提示。涉及用户重要权益的，应依法进行显著提示及必要确认。对用户已经购买并生效的服务，原则上仍按照其购买时确认的订单和适用协议履行；未经协商一致，不得通过单方更新减少既有主要交易权益。
8.2 通知与记录
双方可通过平台站内通知、注册手机号码、电子邮箱或其他双方确认的方式发送服务相关信息。用户应确保其联系方式真实、有效并及时更新。平台可依法留存订单、支付、确认、服务开通及交付等必要记录，作为争议处理的参考依据。
8.3 电子协议效力
用户在线勾选确认、完成订单提交及支付等方式形成的电子数据，在符合法律规定的情况下具有相应法律效力。依法订立的本协议与纸质合同具有同等法律效力。注册阶段的协议确认不替代购买阶段对具体交易条件的确认。
8.4 法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生争议，应首先协商解决；协商不成的，在符合法定管辖规定的前提下，双方同意向 TalenHunt 平台运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对管辖另有强制性规定的，从其规定。
8.5 条款独立性及未尽事宜
本协议部分条款被认定无效或不可执行，不影响其余条款的效力。本部分未尽事项适用本协议第一部分《平台用户服务条款》、具体订单及适用法律法规。双方就特定服务另有有效书面约定的，按约定执行。
8.6 生效
本部分作为付费服务通用规则，自平台依法发布并由用户按照相应流程确认后，对确认行为所涉事项生效。具体服务购买、金额支付、服务期限与权益，以用户购买时确认的订单及相应付款、开通记录为准。
更新日期：2026年9月1日
生效日期：2026年9月1日
版本：V1.0 正式版